招聘：实施顾问（徐州）

招聘人数：1名

岗位职责：

• 负责CRM系统的实施工作，包括需求调研、系统配置、数据迁移、用户培训和上线支持。
• 与客户沟通，深入了解客户需求，制定实施计划并推动项目按时交付。
• 与开发团队协作，确保客户需求在系统中得到准确实现。
• 编写项目实施文档，包括需求文档、配置文档、培训手册和验收报告。
• 解决项目实施过程中出现的问题，提供技术支持和优化建议。
• 定期总结项目实施经验，优化实施流程和方法。

技能要求：

• 基本要求：2年以上CRM系统实施经验，全日制本科学历。
• CRM平台经验：熟悉主流CRM或者ERP平台（如纷享销客、销售易、用友，金蝶
• 等）的实施和配置。
• 需求分析：具备较强的需求调研和分析能力，能够准确理解客户需求并转化为系统配置方案。
• 数据库管理：熟悉SQL数据库（如MySQL、SQL Server等），能够进行数据迁移和简单查询优化。
• 系统集成：了解CRM与其他企业系统（如ERP、BI、财务系统等）的集成方法，熟悉RESTful API、SOAP等数据交换技术。
• 项目管理：熟悉项目管理流程，能够制定实施计划并推动项目按时交付。
• 文档编写：具备良好的文档编写能力，能够撰写清晰、完整的需求文档、配置文档和培训手册。

能力要求：

• 沟通能力：出色的沟通技巧，能够与客户、开发团队和其他相关部门有效协作。
• 问题解决能力：能够快速定位和解决项目实施过程中出现的问题。
• 客户导向：以客户为中心，注重客户体验，能够提供高质量的实施服务。
• 学习能力：具备快速学习和掌握新技术的能力，适应技术和业务环境的变化。

其他要求：

• 责任心：对项目实施工作高度负责，能够主动跟进并解决问题。
• 团队协作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员紧密配合。
• 抗压能力：能够在高强度工作环境下保持高效工作状态。
• 工作时间：按照项目需求和任务安排工作时间，必要时能够适应加班或调整工作时间。

加分项：

• 有大型CRM项目实施经验者优先。
• 具备跨平台系统集成经验者优先。
• 有独立完成复杂项目实施的经验者优先。

薪资福利：

• 薪资范围：根据经验和能力面议。
• 福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利、定期培训、项目奖金等。

应聘方式：

• 请将简历发送至邮箱：tyc@xzyonyou.com，邮件标题格式为“应聘实施顾问-姓名”。
• 简历筛选通过后，将安排面试（线上或线下）。